Produktsuche im SCHÄCKE Webshop
Elektra schlägt passende Produkte und Vergleichsoptionen vor.Schnellerfassung von Aufträgen
Elektra erstellt saubere Listen für die Übernahme in die Schnellerfassung.Normen & Sicherheitsinfos
Elektra beantwortet technische Fragen und nennt relevante Normen.Technischen Berechnungen
Elektra macht Ihre Berechnungen - inklusive Rechenweg.Technische Berechnungen - Beispiel Runddraht
In diesem Video zeigen wir Ihnen anhand eines konkreten Beispiels, wie Sie Elektra für Ihre Berechnungen einsetzen können. Geben Sie Ihre Frage in einfachen Worten ein und stellen Sie alle relevanten Parameter zur Verfügung - etwa:
„Wie viele Meter sind 100 kg Runddraht, 10 mm, aus Niro?“
Elektra ermittelt das Volumen, berücksichtigt die Dichte von Edelstahl und liefert das Ergebnis – inklusive Rechenweg.
Weitere Beispiele aus dem Berufsalltag von Elektriker:innen:
- Produktsuche: „Ich brauche einen Schaltnetzteil für eine Außenbeleuchtung, 24V, mindestens IP67.“ Elektra liefert die relevante Auswahl. Elektra schlägt passende Produkte vor – mit Hersteller, Artikelreferenz, Produktfoto und direktem Link zur Artikelseite. Sie können sogar mehrere Optionen direkt vergleichen.
- Schnellerfassung: Kopieren Sie eine Liste mit Herstellernummern und geben Sie ein:
„Filtere die Schäcke-Lagernummer heraus und füge die Menge mit einem Komma getrennt hinzu. Verwende keine Links.“
Elektra erstellt eine saubere Liste – bereit für die Übernahme in die Schnellerfassung.
- Normen & Sicherheitsinfos: „Wie weit muss ein Waschbecken von einer Steckdose entfernt sein?“
Elektra gibt Ihnen einen klaren Überblick, nennt die zuständige Norm (z. B. ÖVE/ÖNORM E 8001-5-51) und zeigt, wo Sie weitere, detaillierte Informationen finden.
Wer ist Elektra?
Elektra ist mehr als nur ein Chatbot. Sie ist Ihre schnelle, zuverlässige und gut informierte Kollegin – immer bereit, Sie bei Ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Ob Sie ein bestimmtes Produkt suchen, einen Auftrag schnell erfassen möchten oder wissen wollen, welche Norm gerade gilt – Elektra versteht Ihre Fragen in natürlicher Sprache und liefert präzise, sofort nutzbare Antworten. Und das Beste:
Ihre Daten bleiben sicher. Elektra läuft auf RexelGPT, einem firmeneigenen Large Language Model, das vollständig im geschlossenen Unternehmensnetzwerk betrieben wird. Keine externe KI, kein Datenexport – DSGVO-konform und abgesichert durch unsere internen Sicherheitsstandards.
Elektra nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Ihre Fragen zu beantworten und Sie durch unsere Website zu führen. REXEL übernimmt keine Garantie/Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität für die zur Verfügung gestellten Informationen der digitalen Assistentin.
FAQs zu Elektra
Überall, wo Sie sind – im Webshop und in der App.
- Am Desktop: Im SCHÄCKE Webshop (Browser)
- Unterwegs: In der SCHÄCKE App für iOS und Android
Kein separates Tool, keine zusätzliche Anmeldung – Elektra ist direkt in Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung integriert.
Elektra ist Ihr Alltagshelfer in vielen Situationen:
- Bei der Suche nach Ersatzteilen ohne Artikelnummer
- Bei der schnellen Bearbeitung von Großaufträgen
- Bei Kundenanfragen zu Normen, Sicherheit oder Installation
- Bei technischen Kalkulationen für Kabel, Leitungen oder Materialbedarf
- Beim schnellen Vergleich von Produkten
Sie ersetzt keine fachliche Beratung bei sicherheitskritischen Themen – aber sie bereitet Ihnen die Informationen so auf, dass Sie fundiert und sicher weiterhelfen können.
Und wenn Elektra einmal nicht weiter weiß?
Zusätzlich stehen Ihnen unsere Fachexpert:innen zu unseren Geschäftszeiten Montag - Donnerstag von 07:00 - 17:00 und Freitag von 07:00 - 12:00 Uhr zur Verfügung.
Desktop-Nutzung:
- Öffnen Sie den SCHÄCKE Webshop im Browser
- Akzeptieren Sie die Cookies
- Klicken Sie auf das Chat-Icon von Elektra (unten rechts)
- Drücken Sie „Start“ und stellen Sie Ihre Frage – in einfachen, klaren Sätzen
Mobile Nutzung:
- Öffnen Sie die SCHÄCKE App
- Tippen Sie auf das Elektra-Symbol im Chat-Bereich
- Beginnen Sie die Konversation und beschreiben Sie Ihr Anliegen
- Keine komplizierten Befehle. Elektra versteht, wie Sie sprechen.
Der Chat Button ist nicht sichtbar?
Bitte stimmen Sie den Cookies zu, dies ist die Voraussetzung für die Nutzung des Chats und Anzeige des Chat-Buttons. Der Chat steht allen Kund:innen zur Verfügung. Der Button erscheint rechts unten im Bildschirm, wenn Sie zuvor den Cookies zugestimmt haben.
Elektra basiert auf RexelGPT – einem firmeneigenen Large Language Model, das speziell auf die Anforderungen im Elektrofachhandel trainiert ist. Im Gegensatz zu öffentlichen KI-Systemen wie ChatGPT:
- Keine Datenweitergabe an Dritte
- Kein Export sensibler Informationen
- Volle DSGVO-Konformität
- Betrieb im sicheren Unternehmensnetz
Und: Elektra lernt ständig dazu. Nach jedem Gespräch können Sie Ihre Erfahrung mit Sternen bewerten – dieses Feedback hilft uns, Elektra kontinuierlich zu verbessern.
Während unserer Geschäftszeiten können Sie sich mit einer:m Fachexpert:in verbinden lassen. Verwenden Sie dafür den Button "Mitarbeiter:in sprechen" im Chatfenster. Unsere Geschäftszeiten: Montag - Donnerstag von 07:00 - 17:00 und Freitag von 07:00 - 12:00 Uhr.
Starten Sie jetzt – einfach, sofort, kostenlos.
Sie müssen nichts installieren. Kein Abo. Keine versteckten Kosten. Öffnen Sie den Webshop oder die App, klicken Sie auf Elektra – und lassen Sie sich überraschen. Zeit sparen. Fehler vermeiden. Effizienter arbeiten. Elektra – Ihre KI-Assistentin, die weiß, was Sie brauchen.
Hinweis: Elektra unterstützt Sie optimal – ersetzt aber nicht die fachliche Beratung bei sicherheitsrelevanten Themen. Bei komplexen Anfragen steht Ihnen Ihr REXEL-Team gerne persönlich zur Seite.